Política de Privacidad de Whisperland

Fecha de Vigencia: 05-01-2024

Desde Whisperland estamos comprometidos con la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso y acceso a tu información al utilizar nuestra aplicación.

Recolección de datos

Cuando utilizas Whisperland, recopilamos la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico: Usada para el registro de la cuenta, comunicaciones y propósitos de seguridad.
• ID de Google o de Apple: Utilizada para la autenticación de la cuenta e integración con servicios de Google o de Apple.
• Nombre de usuario: Tu identificador elegido en nuestra aplicación.
• Imágenes con geolocalización: Recopilamos las imágenes que subes junto con sus datos de ubicación geográfica.

Uso de la información

Tu información se utiliza para los siguientes propósitos:

• Gestión de Cuenta: Para administrar tu cuenta de usuario.
• Mejora de Servicios: Para mejorar la funcionalidad de la aplicación y la experiencia del usuario.
• Comunicación: Para enviar actualizaciones, alertas de seguridad y otra información relacionada con la aplicación.
• Funciones de Geolocalización: Para proporcionar servicios y características basados en la ubicación.

Compartir datos

En Whisperland, respetamos tu privacidad y somos transparentes acerca del uso de tus datos personales. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing o cualquier otro propósito comercial. Tu información sólo será compartida en circunstancias específicas y bajo estrictas condiciones de privacidad.

Cuando compartimos información, lo hacemos en las siguientes situaciones:

• 1) Proveedores de Servicios: Trabajamos con empresas de confianza que realizan servicios esenciales para nosotros, siempre bajo la normativa de protección de datos aplicable. Estos proveedores incluyen:
  • Mapbox: Para servicios de geolocalización, ayudando a mejorar la experiencia del usuario al mostrar contenido relevante basado en la ubicación.
  • One Signal: Para enviar notificaciones push, asegurando que estés informado sobre actualizaciones importantes y novedades de la aplicación.
  • Mixpanel: Para el análisis de datos, lo que nos permite entender cómo interactúas con nuestra app y buscar formas de mejorarla.
  • Sentry: Para el análisis crítico, ayudándonos a identificar y solucionar rápidamente cualquier problema que pueda surgir en la aplicación.
• 2) Requerimientos Legales: En casos excepcionales, podemos estar obligados a compartir tu información si es requerido por la ley o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y del público. Esto puede incluir responder a requerimientos judiciales o cumplir con regulaciones nacionales o internacionales.

En cada caso, nos aseguramos de que la gestión de datos se realice con las máximas garantías de seguridad y privacidad, y sólo en la medida en que sea estrictamente necesario para los fines especificados.

Seguridad de los datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal. Estas medidas están diseñadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones indebidas. Nuestros protocolos de seguridad incluyen sistemas avanzados de encriptación, firewalls robustos, y procedimientos estrictos de autenticación y acceso. Regularmente revisamos y actualizamos nuestras prácticas de seguridad para adaptarnos a las nuevas amenazas y tecnologías emergentes.

Sin embargo, debes saber que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. A pesar de nuestros esfuerzos para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Por eso, instamos a nuestros usuarios a ser conscientes de estos riesgos y a adoptar medidas de precaución, como elegir contraseñas fuertes y mantenerlas en privado, y estar alerta ante cualquier actividad sospechosa en sus cuentas.

Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, actualizar, eliminar o restringir el uso de tu información personal, e incluso la posibilidad de eliminar o desactivar tu cuenta en Whisperland. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros directamente y si detectas algún problema, a través de la web de la AEPD. 

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, sin necesidad de informarte sobre ellos, por lo que te recomendamos que cada cierto tiempo vuelvas a leer la política de privacidad y estar así al tanto de cualquier cambio que hagamos. 

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en contact@whisper.land.